Cada vez son más los tour operadores que están aconsejando (por no decir solicitando o exigiendo) que los hoteles y/o apartamentos tengan el certificado TRAVELIFE, seguro que muchos de vosotros habéis oído hablar de él pero… ¿Sabéis lo que es?.
TRAVELIFE no es obligatorio, aunque nuestros clientes no lo pueden exigir.
La característica principal y diferenciadora de este certificado respecto a otros como ISO 14001:2015 o EMAS es que es un distintivo de SOSTENIBILIDAD no de medio ambiente.
¿Diferencia entre sostenibilidad y medio ambiente? Sostenibilidad está compuesto por tres variables: medioambiental, económica y social. Un estándar de sostenibilidad abarca además del cuidado o respeto por el medio ambiente la promoción de los valores culturales y ayuda a la economía del destino.
¿Otra peculiaridad de TRAVELIFE? Las auditorias son BIANAULES, aunque el calendario puede modificarse si hay revisión del estándar.
El estándar (norma o requisitos) de TRAVELIFE fue elaborado a través de un proceso de consulta a las partes interesadas (hoteleros, tour operadores, Cámaras de Comercio… ).
¿Y qué incluye el estandar de Travelife? Medidas relacionadas con:
- Definición de Políticas en la compañía (calidad, medio ambiente, seguridad y salud…)
- Legislación.
- Comunicación.
- Recursos humanos.
- Medio ambiente (agua, luz y residuos).
- Protección del entorno del establecimiento
- Derechos humanos.
- Integración con la comunidad local
Los tour operadores cada vez están mas interesados en hoteles y apartamentos que tienen TRAVELIFE implantado y hacen figurar en sus folletos el distintivo que ha obtenido cada hotel.
¿Motivos para implantar TRAVELIFE?
Los más bonitos y altruistas son que debemos hacerlo porque contribuimos a salvar el medio ambiente y beneficiamos a la comunidad de acogida de nuestro establecimiento y si esos motivos no te convencen puedes pensar en otros más prácticos como que es una exigencia cada vez más clara de los tour operadores y los tour operadores son los que llenan los hoteles de clientes.
¿Es una ventaja competitiva o un requisito indispensable para su comercialización? Dependerá de los requisitos que establezcan los tour operadores.
Consulta mi GUIA DE CONSEJOS para IMPLANTAR TRAVELIFE.
Ismael Lozano Latorre
Consultor y Auditor de Calidad y Medio Ambiente
616 39 34 79
Ismael Lozano Latorre 